Preparatório para a certificação itil foudation

Blumenau

21/02/2017 até 28/02/2017

Entre em contato com:
Clarify Blumenau
(47) 3037-5633 ou 99760-0011 (Whatsapp)
atendimento@clarifyblumenau.com.br


Para quem é este curso:

Voltado para profissionais de TI que precisam preparar-se para o exame de Certificação ITIL ® Foundation. Também indicado para pessoas que desejam obter conhecimento das melhores práticas internacionais em Gerenciamento de Serviços de TI.
O que você irá aprender:

1. O Ciclo de vida de gerenciamento de serviço de TI de acordo com as melhores práticas internacionais.

2. Todo o conteúdo alinhado ao currículo oficial da prova de Certificação, incluindo:

- Conceitos e definições de princípios-chave e modelos da ITIL®

- Propósito, objetivo e escopo dos processos da ITIL®

- Objetivos e estruturas da Função Central de Serviços e seu relacionamento com as demais funções descritas na ITIL®

3. Praticar questões de simulado de Prova para entender como o conteúdo será cobrado no exame e verificar o entendimento dos tópicos do treinamento.

Horário: Das 18h30 às 22h30

Local: Rua XV de Novembro, 117 - 1° andar (em frente ao Museu da Cerveja)

http://clarifyblumenau.com.br/cursos/certificacao-itil-foundation/

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