Sucesso no atendimento

São Bento do Sul

01/02/2018 até 02/02/2018

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ACISBS
(47) 3631-0531
tassiana@acisbs.org.br


A pessoa que atende o cliente representa a instituição, naquele momento, podendo contribuir decisivamente para uma imagem positiva ou negativa.

Fundamentado nas modernas neurociências como a programação neurolinguística, neurofisiologia moderna, inteligência emocional e teoria das inteligências múltiplas, o curso SUCESSO NO ATENDIMENTO apresenta, um rico conjunto de conhecimentos, princípios e técnicas capazes de promover um ganho significativo na qualidade de atendimento e comunicação.

Instrutor:  Alan Schlup Sant´Anna - É consultor, palestrante, e escritor nas áreas de vendas, liderança, produtividade, atendimento, comunicação e educação, tendo realizado mais de 1.600 palestras e cursos para empresas e instituições em 82 cidades e 13 estados brasileiros. Mais de 80.000 pessoas já participaram presencialmente de seus treinamentos. Sócio-diretor e fundador da empresa Conexão Consultoria Empresarial, Alan é também autor dos livros: "Disciplina: O Caminho da Vitória" e "Equilíbrio para uma Vida Melhor" e “Tempo e Sucesso” além de colaborador do jornal Gazeta do Povo com 58 artigos publicados neste e em outros veículos.

Investimento: Sob consulta - tassiana@acisbs.org.br.

Horário: 18h30 até 22h30.

Local: Acisbs.

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