| Publicado em: 13/03/2018 18:00:00

O Grupo Malwee, de Jaraguá do Sul, recebeu o Selo RA 1000, uma premiação concedida pelo site Reclame Aqui à empresas que possuem excelentes índices de atendimento ao consumidor.

 A avaliação é feita por uma equipe de analistas de conteúdo da plataforma que monitora, diariamente, a lista de reclamações e as avaliações recebidas pelos consumidores.

Delossil Costa de Oliveira, diretor comercial do Grupo Malwee, destaca que o atendimeno é a principal foco da empresa: 

“A satisfação do cliente é um compromisso diário do Grupo Malwee e que ultrapassa as fronteiras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Essa é uma preocupação que temos ao longo de todo o processo produtivo e traduz o nosso respeito a todos aqueles que escolhem nossas marcas para se vestir ou presentear”.

Atualmente a empresa possui aproximadamente 6 mil funcionários e mais de 280 lojas monomarcas.

Além de produzir mais de 55 milhões de peças por ano, compondo as coleções das marcas: Malwee, Scene, Enfim, Wee!, Malwee Kids, Liberta, Zig Zig Zaa e Carinhoso.

Para receber o selo RA 1000, as empresas são avaliadas segundo os seguintes critérios:

  • Número de avaliações igual ou superior a 50

  • Índice de resposta igual ou superior a 90%

  • Índice de solução igual ou superior a 90%

  • Média das avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7

  • Índice de Novos Negócios igual ou superior a 70%



A certificação ITIL mudou mas continua requisitada pelas empresas
FGV abre inscrições para cargos no Tribunal de Justiça de SC
Projetos da A2C são os vencedores do 5º Startup Weekend
Prefeitura de Blumenau disponibiliza aplicativo do SUS com Inteligência Artificial
Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado

Blog do Editor






















Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado



Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado


Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado

Agenda Executiva

Encontre cursos, palestras e eventos em Santa Catarina

Patrocinado
Patrocinado
Patrocinado

Empregos

Pensou em mudar de empregou ou carreira?
Encontre sua nova vocação

Patrocinado
Patrocinado


As mais lidas







Reprodução

Permitimos a livre reprodução do conteúdo, respeitados os contextos da edição. Agradecemos a citação da fonte - www.noticenter.com.br

Endereço

Rua Petrópolis, 206 - CEP 89010-240 - Blumenau - SC
Telefone (47) 3035-4314 | (47) 3035-4316

Receba em seu e-mail



Visite as Redes Sociais

Capa | Cidades | Blog do Editor | Legislação | Carreiras | Entidades | Gestão | Indústria | Logística | Marketing | Tecnologia | Têxtil | Imóveis | Saúde | Veículos |